CANCEL POLICY
返品／返金基準
返品・交換・キャンセルについて
一度頂いたご注文のキャンセルはお断りさせて頂いております。
※ご注文内容の変更・追加はお受けできますので、ご希望の場合はご連絡ください。
発送には万全を期しておりますが万が一、初期不良（輸送中の破損も含む）や商品違いがございましたら、ご注文番号・お名前・商品名・数量をご記入の上、破損・不良部分の写真を添付し、メールにて商品到着後１週間以内にご連絡ください。交換または返金にてご対応致します。交換にかかるご返品の際は、配送会社へ商品をお引渡し頂く際にお客様の側での梱包が必要です。ただし、送料は当店が負担いたします。
下記の条件に当てはまる場合は、返品・交換をお受する事ができませんのでご注意下さい。
- 商品到着後8日以上経過している商品。
- 一度ご使用になられた商品。
- お客様の元で破損・汚損した商品
- 同商品の在庫がない場合。（全額返金対応とさせて頂きます。）
お客様都合による返品は、お断りさせて頂いております。注文内容をよくご確認の上、注文をお願いします。